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蓝狮在线隐私权政策
日期:2023年3月21日
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本政策适用于蓝狮在线网站所有服务。服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务,以及通过蓝狮在线网站向您提供的技术服务。1.2. 本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,您的信息处理及保护事宜应当适用该等第三方的隐私权政策或类似文件,我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。1.3. 需要特别说明的是,作为蓝狮在线的用户,若您利用蓝狮在线的技术服务,为您的用户再行提供服务,因您的业务数据属于您所有,您应当另行与您的用户约定隐私权政策。1.4. 本政策仅适用于您使用蓝狮在线网站提供的服务时,我们对您个人信息的处理。本政策不适用于我们作为受托人在蓝狮在线网站中处理或托管的您的个人信息。 二、我们如何收集和使用您的用户信息在您使用蓝狮在线网站期间,我们可能通过以下三种方式获取您的用户信息:(1)您在使用我们蓝狮在线网站期间主动向我们提供的信息,如您或您授权的主体在创建账户、购买技术服务等情况下填写的相应信息;(2)在您使用蓝狮在线网站期间,我们主动收集的相关信息,如在您使用蓝狮在线网站的操作记录或其他日志类数据等;(3)在特殊场景下,您可能会委托并授权我们的员工或者合作伙伴代您上传、提交相关信息,如您委托客服人员协助您完成信息上传、提交。在您使用蓝狮在线网站期间,我们需要/可能需要在如下两种情形下收集和使用的您的用户信息:(1)您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用蓝狮在线网站。(2)您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但不会影响您使用蓝狮在线网站的基本功能。蓝狮在线长期致力于打造多样的产品及/或服务以满足用户的需求。我们在此特别提醒您:因不同用户选择使用的具体产品及/或服务范围存在差异,故基本功能或附加功能及对应收集使用的信息类型、范围可能会有所区别,请以具体的产品及/或服务功能为准。(一)为向您提供蓝狮在线网站的功能2.1. 帮助您成为我们的网站用户2.1.1. 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在您注册完成蓝狮在线账户并购买我们提供的技术服务后,您可要求我们为您开具和寄送发票。如您选择纸质发票的,您需要向我们提供您的发票收件地址,包括收件人姓名、详细地址、邮编、手机号码;如您选择电子发票的,您需要向我们提供您的电子邮箱地址。如您拒绝向我们提供前述信息,我们将无法协助您完成发票开具或寄送。2.3. 为向您提供安全稳定的蓝狮在线网站服务为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别账号异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或蓝狮在线相关协议、规则的情况,我们可能使用您的账号信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴合法分享的信息,来判断您账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。如您拒绝我们收集前述信息,我们将无法向您提供蓝狮在线网站服务。具体地,我们可能会收集如下必要信息:2.3.1. 设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如操作系统版本)。2.3.2. 日志信息:当您使用我们的客户端提供的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。2.4. 我们可能以用户信息统计数据为基础,设计、开发、推广全新的产品及服务;我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。2.5. 为向您提供用户资料完善服务在您完成蓝狮在线账号注册后,您可以在账号“账户信息”一栏中继续填写您的信息,包括(1)企业名称(如果您已完成实名认证,企业名称将会以您的实名认证信息为准);(2)联系信息(国家、所在地区、街道、联系电话、传真)。您提供的本条第(1)类信息,会帮助我们更了解您对于蓝狮在线服务需求,以便蓝狮在线有针对性的向您推广、介绍产品;您提供的本条第(2)类信息,蓝狮在线可能会利用如上方式向您推广、宣传产品、邮寄业务通知(含账单)或与您进行业务沟通。如您拒绝向我们提供前述信息,可能无法享受我们向您提供的增值服务,但您仍可享受蓝狮在线网站的基本功能。2.6. 为向您提供专业支持或帮助当您在服务中心内请求我们支持或帮助时,您需要向我们提供问题描述,同时我们会需要收集您的咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程(如通信或通话记录),蓝狮在线将通过记录、分析这些信息以便更及时响应您的帮助请求,以及用于改进服务。如您拒绝向蓝狮在线提供前述信息,我们将可能无法向您提供相应支持或帮助,但不会影响您使用蓝狮在线网站的基本功能。2.7. 为了维护、改进您所使用的蓝狮在线服务2.7.1. 在您注册完成蓝狮在线账号后,您可以在账号的管理控制台提交消息接收人信息,包括您指定的消息接收人的姓名、电子邮箱地址、手机号码(“消息接收人手机号码”)以及联系人的职位。蓝狮在线可通过如上信息向您发送业务通知(含账单)或与您进行业务沟通。我们可能使用您指定的消息接收人的电子邮箱地址、消息接收人手机号码以及联系人的职位以向您发送优惠推广消息、营销信息和其他我们认为您可能感兴趣的信息。如您不想接收相关商业性信息,您可通过口头告知、回复“退订”、或其他我们提供的拒绝方式予以拒绝。您的拒绝行为不会影响您使用蓝狮在线网站的基本功能。2.7.2. 为了向您提供更符合您个性化需求的信息展示,我们可能将来自蓝狮在线网站某项服务的用户信息与来自其他项服务的信息结合起来,做出特征模型并进行用户画像,向您展示、推送信息和可能的商业广告,包括但不限于关于蓝狮在线产品的新闻以及市场活动及优惠促销信息、蓝狮在线合作第三方的推广信息,或其他您可能感兴趣的内容。同时,我们也会为您提供非针对您个性化需求的信息展示。如您拒绝我们开展前述信息处理,可能导致您无法享受我们向您提供的增值服务,但不影响您仍继续使用蓝狮在线网站的基本功能。2.8. 我们在向您提供业务功能或具体服务时,我们会按照本政策以及相应的产品服务协议的约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的用户信息;超出本政策以及相应的产品服务协议约定收集您的用户信息的,我们会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息;如您选择不提供前述信息,将会影响到您使用相应产品,但不会影响您使用蓝狮在线网站基本功能和其他产品。(二)从第三方获取信息的情形2.9. 在法律允许的情况下,基于您的授权,为了向您提供更优化的服务,满足您的个性化需求,我们可能会从我们的关联公司或合作单位(如生态合作伙伴等)处接收您的个人信息或其他信息。如,为使我们及时获悉并确认您的订单支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、支付公司或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。此外,我们也会收集到第三方使用我们的产品或服务时所提供有关您的共享个人信息。(三)无需获得您授权同意的个人信息收集、使用例外情形2.10. 您充分知晓,依据可适用的法律,在以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:2.10.1. 涉及国家安全与利益、社会公共利益的;2.10.2. 为履行我们的法定职责或者法定义务所必需的;2.10.3. 与您签订和履行您作为协议或其他书面文件一方所必需的;2.10.4. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您和他人的生命健康和财产安全所必需;2.10.5. 在合理的范围内处理您自行向社会公众公开的个人信息;2.10.6. 在合理的范围内处理从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道);2.10.7. 法律法规规定的其他情形。2.11. 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未被包含在上述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。 三、我们如何对外提供您的用户信息请您理解,仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些模块和功能将由服务提供商提供,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们在与该等合作伙伴进行合作时,将会遵守以下原则:(1)合法正当与最小必要原则:数据处理应当具有合法性基础,具有正当的目的,并以实现处理目的最小范围为限;(2)用户知情权与决定权最大化原则:数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权;(3)安全保障能力最强化原则:我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全,审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作协议的有关要求。3.1. 委托处理我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。目前,我们委托的授权合作伙伴包括以下类型:3.1.1. 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理,这些支持包括受我们委托提供的咨询、分析、营销等专业服务。3.1.2. 支付类的授权合作伙伴。为完成订单支付,我们会将您的账号信息、订单信息、付款账户信息以及其他完成支付的必要信息提供给第三方支付类授权合作伙伴。3.2. 第三方共享原则上,我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:3.2.1. 在获取您明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息;3.2.2. 为履行蓝狮在线法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息;3.2.3. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享:例如在蓝狮在线网站上创建的某一交易中,如交易一方履行或部分履行了交易义务并提出合理的信息披露请求的,蓝狮在线有权决定向其提供交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成。3.3. 转让我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:3.3.1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;3.3.2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;3.3.3. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或其他的法律文件约定所提供;3.3.4. 在蓝狮在线与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到用户信息转让,我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。如涉及破产且无承接方的情形,我们将依法对数据进行删除处理。3.4. 公开披露我们仅会在以下情况下,才会公开披露您的用户信息:3.4.1. 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的用户信息;3.4.2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的用户信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。3.3.3. 或为保护蓝狮在线平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据适用的法律或蓝狮在线平台相关协议、规则披露关于您的用户信息。3.5. 共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外以下情形中,共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意:3.5.1. 与国家安全、国防安全有关的;3.5.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;3.5.3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;3.5.4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;3.5.5. 您自行向社会公众公开的个人信息;3.5.6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 四、 用户业务数据和公开信息不同于您的用户信息,对于用户业务数据和公开信息,蓝狮在线将按如下方式处理:4.1. 用户业务数据4.1.1. 您通过蓝狮在线提供的服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,均为您的用户业务数据,您完全拥有您的用户业务数据。蓝狮在线作为服务提供商,我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据,除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外,不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。4.1.2. 您应对您的用户业务数据来源、内容及处理数据的合法性负责,蓝狮在线提示您谨慎判断数据来源、内容及处理数据的合法性,依法获得处理此类数据所需的个人同意或政府部门许可、备案或评估。因您的用户业务数据的来源、内容及对用户业务数据的处理活动违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。4.1.3. 根据您与蓝狮在线协商一致,蓝狮在线在您选定的数据中心存储用户业务数据。蓝狮在线恪守对用户的安全承诺,根据适用的法律保护用户存储在蓝狮在线数据中心的数据。4.2. 公开信息4.2.1. 公开信息是指您公开分享的任何信息,任何人都可以在使用和未使用蓝狮在线网站服务期间查看或访问这些信息。4.2.2. 为使用蓝狮在线网站服务,可能存在您必须公开分享的信息。例如为构建诚信交易环境,您的信用评价信息(星级、客户评价)需要被公开分享。 五、您如何管理您的用户信息5.1. 查询、更正和补充5.1.1. 您可以登录蓝狮在线网站通过【“账户信息”】查询、管理(变更、删除或补充)使用蓝狮在线服务时而提交的基本业务信息(基本资料)和联系人信息。5.2. 复制5.2.1. 您可以通过第5.1.条中列明的路径完成信息查询后自行复制您的个人信息;5.2.2. 您也可以通过本政策披露的联系方式与我们取得联系,我们可协助您下载您在蓝狮在线网站内留下的账号信息及设备信息。5.3. 删除5.31. 您可以通过第5.1.条列明的路径删除您提交的部分信息,或通过注销您的蓝狮在线账户删除账户内的全部信息,但法律法规或行业监管规则另有规定的除外。5.3.2. 在以下情形中,您可以通过本政策披露的联系方式与我们取得联系,并向我们提出删除用户信息的请求:(1)如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;(2)如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的明确同意;(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。5.3.3. 当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。5.4. 改变或撤回授权范围5.4.1. 您可以登录蓝狮在线网站通过【“账户信息”】改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围。5.4.2. 对于您无法直接通过上述方式改变或撤回的授权,您可以本政策披露的联系方式与我们取得联系进行修改,但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现蓝狮在线基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能没有办法响应您改变或撤回授权范围的请求。5.4.3. 当您收回同意后,我们将不再处理相应的用户信息。但您收回同意的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。5.5. 账号注销5.5.1. 您可蓝狮在线网站提交账号注销申请;5.5.2. 在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。5.6. 如何响应您的权利请求5.6.1. 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五日内做出答复。5.6.2. 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。5.7. 在符合相关法律要求的情况下,您的近亲属经我们身份核实后,可以对您的相关个人信息行使上述查阅、更正、删除、复制等权利,但您另有安排的除外。5.8. 响应您的权利请求的例外5.8.1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;5.8.2. 与国家安全、国防安全直接相关的;5.8.3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;5.8.4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;5.8.5. 我们有充分证据表明您或其他个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;5.8.6. 出于维护您或其他个人信息主体的生命、财产等重大合法权益 但又很难得到本人授权同意的;5.8.7. 响应您或其他个人信息主体的请求将导致您或其他个人信息主体、组织的合法权益受到严重损害的;5.8.8. 涉及商业秘密的。 六、我们如何使用 Cookie 和同类技术为确保蓝狮在线网站正常运转,我们会在计算机或移动设备上存储Cookie及同类技术。 七、我们如何保护和保存您的用户信息7.1. 蓝狮在线非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们对蓝狮在线网站提供 HTTPS 协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高用户信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。7.2. 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。7.3. 请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。7.4. 在不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。7.5. 原则上,我们在中华人民共和国境内产生或收集的用户信息,将存储在中华人民共和国境内。但是,为向您提供某些蓝狮在线服务,在遵守和符合相关法律法规要求的前提下,我们有可能将必要的用户信息传输至境外。但我们会在具体场景下明确告知您境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使权利的方式和程序等事项,并取得您的单独同意(如适用)。我们会采取去标识化处理、加密传输、定期评估审计接收方的安全能力水平、签订数据处理协议/条款等必要措施,并根据相关法律法规的要求履行合规义务,包括向网信部门申报安全评估、申请个人信息保护认证或与境外接收方订立个人信息出境标准合同并向网信部门备案。7.6. 如第4.1.条所述,如您基于自身业务目的采购某些蓝狮在线境外服务资源,可能会导致您的用户业务数据出境。对此,蓝狮在线仍将采取充分的保护标准保障您的用户业务数据安全,但由于蓝狮在线完全按照您的指示进行数据处理,您作为用户业务数据的完全控制方应承担上述的合规义务。如您对此有任何疑问,可通过本政策文末的联系方式与我们联系。 八、未成年人用户信息的特别约定8.1. 我们主要面向成年人提供本网站服务及其他相关产品。但我们非常重视对未成年人个人信息的保护,如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策的所有内容,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的产品或服务以及向我们提供信息。8.2. 请您知悉并理解,在实名认证环节,如果我们识别到您是未满14周岁的儿童,我们将可能拒绝向您提供认证服务。8.3. 受制于现有技术和商业模式,我们很难在账号注册环节主动识别未成年人的个人信息,如果您是未成年的监护人,且您发现我们存在未经其授权获取未成年人个人信息的情况,您可通过本政策中公示的联系方式bjperfestgs.com,我们在收到通知后会及时予以核查,并在核查属实后及时删除或匿名化处理相关信息。如我们主动审查发现存在前述情形的,我们也会主动对相关个人信息予以删除或进行匿名化处理。 九、本政策的更新9.1. 我们可能会对本政策进行不时地修订。9.2. 未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何修订。9.3. 对于重大修订,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示,说明本政策的具体变更内容)。9.4. 本政策所指的重大变更包括但不限于:9.4.1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;9.4.2. 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;9.4.3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;9.4.4. 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;9.4.5. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;9.4.6. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的历史版本在网站专门页面存档,供您查阅。 十、如何bjperfestgs.com您对本声明和政策内容有任何疑问和意见,或者您对蓝狮在线对本政策的实践以及操作上有任何疑问和意见,您可以拨打客服电话(400-700-6699)与我们取得联系,我们将在15日内回复您的请求
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